PROCESO DE COMPRA
Para adquirir cualquiera de los productos o servicios ofrecidos en esta página web deberá seguir el proceso de compra establecido, debiendo tener en consideración los siguientes aspectos:
- Lea de forma detenida toda la información disponible sobre el producto o servicio que desea adquirir
-Los precios indicados junto al producto o servicio son precios en Euros con los impuestos incluidos
- Los gastos de envío correspondientes a su pedido se mostrarán al inicio del proceso de compra.
- Seleccione el producto o servicio deseado
- Acceda al carrito donde podrá comprobar el detalle de los productos solicitados, el precio de venta y los impuestos aplicables.
- A continuación deberá cumplimentar el formulario de pedido con sus datos.
- Esta página web dispone de los siguientes métodos de pago: Paypal, Transferencia Bancaria, Tarjeta de débito o crédito.
Si el método escogido es la transferencia bancaria, dispone de un plazo de 5 días hábiles para formular el pago al número de cuenta bancaria indicado, debiendo remitirnos por correo electrónico a gestionboticamirasol@gmail.com o por WhatsApp al teléfono móvil 621230374 el justificante de pago.
Si en dicho plazo no realiza la transferencia, el pedido quedará anulado. Le recordamos que al seleccionar esta forma de pago, el coste final del pedido puede verse incrementado por la comisión que le cobre su entidad bancaria.
- Una vez haya completado el proceso de contratación, recibirá un mensaje por email de confirmación con los datos de su pedido. Si no recibe este mensaje, póngase en contacto con nosotros.
- Si desea realizar cualquier tipo de modificación en los datos introducidos en el proceso de compra, WWW.BOTICA MIRASOL.COM pone a su disposición la direccion de correo electrónico gestionboticamirasol@gmail.com y nuestro número de atención al cliente 958819859, de lunes a Viernes, de 8:30 a a 20:30 horas.
-Nuestros plazos habituales de envío son: 24 horas/72 horas desde la recepción del pedido, siempre que el pago esté realizado y se haga antes de las 15:00 horas de lunes a jueves.
-No hacemos entregas en sábado, domingo ni en festivos.Las zonas donde realizamos envíos son España Peninsular. Si deseas recibir un envío fuera de estas zonas, deberá contactar previamente con nosotros a través de nuestro email de contacto gestionboticamirasol@gmail.com
- Como norma general, los paquetes se envían tan pronto como se realiza el pago, a través de CORREOS EXPRESS, empresa especializada en la prestación de servicios de transporte, logística, gestión documental, postales y corporativos.
- Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos de envío postal. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Tus artículos más delicados siempre van bien protegidos en embalaje de plástico con burbujas o similar.
PLAZOS, ZONAS Y COSTES DE ENVÍO
Contamos con 2 modalidades de entrega de pedidos y costes diferentes.
1.Recogida en Botica Mirasol
-Coste de envío: Gratis. Sin pedido mínimo.
-Puedes elegir la recogida de tu pedido en Botica Mirasol. Calle Palencia nº9 18007 Granada. De Lunes a Viernes de 8:30h a 20:30h y los Sábados de 8:30h a 14:30h
2. Botica Mirasol a domicilio:
-Coste de envío: 4,50€ en pedidos hasta 45€ y gratuito a partir de esa cantidad, en pedidos con destino España (Península)
-No realizamos envíos a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla ni Andorra.
-Envíos fuera de territorio señalado. Consultar mediante correo electrónico gestionboticamirasol@gmail.com
-Si el cliente recibe los productos con daños evidentes derivados del transporte, el cliente debe reclamarlos al transportista haciéndolo constar en el albarán de entrega y avisarnos inmediatamente a través de nuestro email de contacto gestionboticamirasol@gmail.com
- Los productos adquiridos son propiedad de WWW.BOTICAMIRASOL.COM hasta que se encuentren totalmente abonados. El pedido sólo será enviado cuando esté completamente abonado, salvo en los supuestos de pedidos cuya forma de pago sea el contra reembolso.
3. Productos fuera de stock
WWW.BOTICAMIRASOL.COM dispone de un periodo máximo de 30 días para servir los productos que no se encuentren en stock. En el supuesto de que no sea posible servir el producto elegido, el cliente podrá sustituirlo por otro o solicitar la devolución del importe abonado.
4. Garantias
Todos los productos vendidos a través de nuestra página web, disponen de las garantías que otorgan la legislación vigente. Si desea información adicional sobre este tema puede contactar con nosotros a través de nuestro email de contacto gestionboticamirasol@gmail.com
5. Hojas de reclamaciones
Farmacia WWW.BOTICAMIRASOL.COM dispone de hojas de reclamaciones en nuestra sede sita en Calle Palencia nº9 granada. Si desea hacer uso de ellas, puede solicitarnos su envío a través de la dirección de correo electrónico gestionboticamirasol@gmail.com
6. Versión Estas condiciones de contratación son de fecha 01 de Abril de 2025 y cualquier modificación de sus términos será publicada en esta misma página web.
No aceptamos devoluciones de productos rotos por mal uso, usados o desprecintados.
A LA ATENCIÓN DE FARMACIA JIMENEZ-MORO MIRASOL CB
Dirección: CALLE PALENCIA Nº 9 18007 GRANADA
Email: gestionboticamirasol@gmail.com
Obligaciones del Comprador:
-Debe enviar esta solicitud antes de los 14 días naturales a contar desde la fecha de recepción de su pedido. Puede enviarlo a nuestra dirección de email
-Los productos deben ser devueltos dentro del plazo de los 14 días naturales a contar desde la fecha de recepción de su pedido
- Únicamente deberá correr con los gastos de devolución de los productos.
Obligaciones del Vendedor:
-Devolverle el importe íntegro (incluido los gastos de envío iniciales) abonado por el comprador dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de recepción de su petición de desistimiento. No obstante, el reembolso podrá ser retenido tal y como establece el art. 107.3 del Real Decreto Legislativo 1/2007 hasta que hayamos recibido los bienes o el comprador nos remita prueba suficiente de su devolución.